顧問先の声　日の丸観光タクシー株式会社様（2020年）

創業:昭和44年10月

住所：〒955-0047 三条市東三条1丁目6番14号

電話:0256-35-5555

ＨＰ:http://www.hinomarukankou.co.jp

Q1.日の丸観光タクシーさまの事業内容を教えてください。

昭和44年10月に当時の新潟陸運局より三条市を営業区域として、一般乗用旅客自動車運送事業（タクシー）の許可を得て車両数5台で事業を開始しました。

その後、僅かながらも増車を重ねつつ現在は、各種タクシーとマイクロバスを含め72台となりました。

福祉輸送の分野にもいち早く力を入れ、 平成11年8月にタクシーの乗務スタッフとして新潟県内で初めてホームヘルパー2級の研修を受講し、介護タクシーの運行 を始めました。

現在、乗務スタッフの80％以上が介護有資格者です。

旅客自動車運送事業の他に訪問介護・居宅介護支 援・訪問看護事業と旅行業、食品販売業を行っています。

Q2.日の丸観光タクシーさまが今力を入れているサービスについて教えてください。

タクシーサービスの地域内機動力という事業の特性に、高齢者や障がいを持つ方へのケアサービスとスムーズな外出手段と機会を提供しています。

また、ご出産を控えた方への陣痛タクシー、子育て世帯への子育てタクシーや夕食弁当の宅配サービス等を付加し、地域にとって身近で必要な 「生活支援事業者」を目指しています。

Q3.当事務所の顧問契約制度をどのようにご利用されているか教えてください。

平成25年に安全運行、接遇向上を事業活動の第一義とする企業倫理の確立と、その実現に向けた環境整備を推進、点検することを目的としたコンプライアンス委員会を設置した際に、委員として就任いただき顧問契約をお願いいたしました。

日々多くのお客様から各サービスをご利用いただいておりますが、時には思いもよらぬご意見をいただくことがあります。

些細な問題にも的確なアドバイスをいただき大変感謝しています。

Q4.西山代表取締役から当事務所に向けて、一言メッセージをお願いいたします！

顧問契約当初から中川正一先生にご担当いただき、その温和なお人柄と迅速な対応、杓子定規で硬直的ではないアドバイスをいただいています。

また、顧問契約には絶大な信頼を寄せており安心して事業を行うことができます。

今後ともご指導をよろしくお願いいたします。

＜初出：顧問先向け情報紙「コモンズ通心」2020年5月5日号(vol.244)＞

※掲載時の情報ですので、現在と異なる情報や、実施していないサービスなどがある可能性があります。