顧問先インタビュー 株式会社スポット様
新潟県内に複数のスーパーマーケットを展開されている、当事務所の顧問先「株式会社スポット」様の代表取締役社長、朝日 幸勝様へのインタビューです。
朝日社長の日々の心構え、今後の展望等についてお話をいただきました。
Q:御社の事業概要・経営理念等について教えてください。
「良食生活館」「パルMart1」「ピアレMart」など、新潟県内で総合スーパーマーケットを運営しています。
当社のポリシーは「買う人の視線で考える」店づくりです。店舗ごとに地元の皆様が必要としている食材を選んで、仕入れています。
また、毎日の暮らしに必要なものが全て揃っている店舗を理想とし、食品だけでなく日用品も数多く取り揃えております。
あのスーパーに行けば何でも揃う「ワンストップショッピング」を追求しています。
Q:各店舗によって地域性はありますか?
はい。本社は柏崎で、店舗は柏崎や長岡をはじめとし、新潟県内各地に展開していますが、取り扱っている商品は店舗によって全く異なります。
私たちは、地元に合った食材や商品を販売することが、地方のスーパーの使命であると考えています。
大手のスーパーは一般的に、画一的ラインナップになることが多い。
そのような中で、地方スーパーが差別化を図るには、本当に地元に合ったもの、地元で支持されているものをいかに店舗に取り入れるかが大きなポイントになると思います。
Q:店舗にどんな商品を置くかは、本部の方で決めていらっしゃるのでしょうか?
何を仕入れるかは、全て店舗の自由裁量でやっています。
本部主導型にはあまりせず、各店舗の社員に権限を与えるようにしています。
そうすることで、地元に合った品揃えが実現し、また、自分達が仕入れたものだということで、社員は一生懸命に販売し、お客様にもその想いが通じます。
チラシの内容も店舗、地域によって変えています。
年間を通しての季節イベント、地域毎のイベントなどにおいても、その土地土地で親しみのあるものをなるべく多く取り入れ販売するようこころがけています。
Q:御社は365日営業はされるのでしょうか?
1月1日は、原則お休みをいただいています。
ただし、ショッピングセンターの中に入っている店舗は営業します。
年末まで頑張り、また、元旦から仕事をするというのは、かなり負担が大きいと思います。
ですから、気持だけでもお正月を感じてもらいたいと思い、元旦に出勤する人たちにはお年玉を渡すことにしています。
Q:朝日社長の仕事への活力や、日々心掛けていることがあれば教えてください。
どの業界も大変ですし、地方は特に厳しい状況だと思います。
そういう厳しい状況の中で仕事をしていると、「ピンチの時こそ物事を考えるチャンス」だと思っています。
うまくいっているときは勢いがあるので、人は何も考えません。
厳しい時に、いかに自分で考え出すかが、仕事の楽しみの一つであり、活力の一つになっていると思っています。
今も365日毎日働いていますが、ストレスは全くたまりません。毎日の仕事が楽しいのです。
私は自分自身を、実務型で引っ張っていく社長だと思っています。
チラシも自分で作りますし、それが会社の方針になったりもします。
少し寂しいのは、現場第一主義で、現場の人たちと直接問題点を解決していきたいのですが、店舗数が多くなるにつれて回りきれず、直接話をする機会が少なくなっていることです。
実務をやり続けることで、歳はとっても、気持ちは老けないでおこう、そして、なるべく柔軟に物事を考えようと思っています。
実務型の社長は、上に立てばたつほど、腰を低く、低姿勢でいなくてはならないと思っています。
普段からおごりたかぶることなくなるべく温和に接するようにしています。
働くスタッフに上下はありません。
それはバイトであっても変わりません。
ですから、言葉遣いひとつにしろ、丁寧な言葉遣いで話をするよう、皆さんに伝えています。
Q:今後の展望があれば教えてください。
今60代半ばなので、あと何年自分自身で会社を引っ張っていけるか、ということをよく考えます。
事業を成長させるには、新しい考えを入れていかなくてはなりません。
しかし、私の中ではすでに保守的になっている部分もあり、事業成長のために次の世代にバトンを渡す最後の仕上げをしたいと思っています。
組織基盤の健全化を図り、次の世代に渡して行くことです。
Q:顧問契約を締結させていただいておりますが、利用して良かったことはありますか?
利点はたくさんあります。まずは、何かあったときにすぐに相談できることが心強いです。
また、企業として、少なくとも法令遵守のためにいろいろとやらなくてはならないことがありますが、お客様とのやり取りの中でもいろいろなトラブルが生じてきます。
その時、我々素人では判断がつかないところも多々あり、専門家の方々に依頼して、処理していただけるというのは本当に助かります。
また、一新総合法律事務所さんは、弁護士の先生も多く、専門分野がいろいろあるので、範囲が広くてすごく助かります。
何を聞いても専門的な答えが返ってくるので、とても安心感があります。
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