「クレーム対応」の解決事例一覧(全2件)

顧客からの様々なクレームに顧問弁護士が共同して対応している例

製造  /  クレーム対応

<相談前>どんな事で困っていたのか 日用品の製造販売業者の顧客相談窓口には顧客から様々な問い合わせやクレームがなされました。 その中で、明ら…続きはこちら≫

販売商品への悪質なクレームに対応した事例

製造  /  クレーム対応

<相談前>どんな事で困っていたのか 食品加工・販売業を営む株式会社からの相談です。   販売した食品内部に異物が混入していたとして、小売店か…続きはこちら≫